Ochrana osobních údajů
Ve společnosti Džungla (Džungla Plants d.o.o.) považujeme ochranu dat za jeden z klíčových stavebních kamenů našeho úspěchu. V tomto dokumentu Vám vysvětlíme, jak jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, jak zajišťujeme jejich bezpečnost a jaká máte v této souvislosti práva, to vše dle obecného nařízení o ochraně osobních údajů Evropského parlamentu a Rady 2016/679 (dále jen Nařízení), v ustanoveních čl. 5, 12 a 13.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Džungla Plants d.o.o., se sídlem Peruzzijeva 84b, 1000 Ljubljana, daňové číslo: SI38560470, registrační číslo: 8716633000.
Platnost a aplikace těchto zásad
Tyto zásady ochrany soukromí a osobních údajů se vztahují na webovou stránku dzungla-plants.com, (dále jen: web), kterou spravuje společnost Džungla Plants d.o.o. (dále: poskytovatel). Tyto zásady platí pro všechny uživatele webu.
Používáním webu uživatel potvrzuje, že rozumí, přijímá a souhlasí se všemi ustanoveními těchto zásad ochrany soukromí a osobních údajů.
Tyto zásady mohou být kdykoli změněny nebo doplněny bez varování nebo upozornění. Používáním webu po změně těchto zásad uživatel potvrzuje, že se změnami souhlasí
Jaká uživatelská data shromažďuje poskytovatel
Poskytovatel shromažďuje osobní a další údaje o uživatelích prostřednictvím webu nebo s jeho pomocí.
Typ údajů, které poskytovatel o uživateli shromažďuje:
název
Příjmení
Emailová adresa
Telefonní číslo
Sex
Ulice a číslo domu
Číslo příspěvku a město
Země trvalého pobytu
Jméno společnosti
Uživatelské jméno
Heslo
Kde a jak se údaje shromažďují:
Při registraci uživatele k používání online platformy a souvisejících služeb
Při vyplňování kontaktního formuláře
Při registraci uživatele k používání internetového obchodu Jungle
Při registraci k účasti ve výherních hrách
S průzkumnými dotazníky zveřejněnými na webových stránkách nebo obsaženými v e-mailech
Účel použití shromážděných údajů:
zasílání e-mailů, odborných článků a dalšího obsahu souvisejícího s webem na registrovanou e-mailovou adresu
uznání výhod, slev atd. ve vztahu k produktům a službám poskytovatele pro odběratele e-newsletteru
registrace potenciálních klientů
zpracování nabídky a odeslání nabídky na zaregistrovanou e-mailovou adresu
segmentace uživatelů (demografická, geografická atd…)
Zpracování dat
Některé vaše údaje musíme předat dalším správcům osobních údajů. Jedná se především o poskytovatele různých platebních služeb (banky, PayPal atd.). Další skupinou operátorů jsou přepravní společnosti, které se starají o to, aby produkt dorazil na vaši adresu.
Kvůli organizaci práce potřebujeme i subdodavatele, kteří pro nás zajišťují určité služby. Jedná se především o webhosting, některé online služby atd. Se všemi těmito subdodavateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů z čl. 28 GDPR.
Údaje jsou rovněž předávány státním orgánům, pokud si je vyžádají. Údaje jsou jim předány, pokud pro to existuje platný právní základ, což znamená, že tento úřad má právo od nás údaje požadovat a požaduje je vhodným způsobem – písemně.
Poskytovatel nebude shromážděné údaje předávat třetím stranám, pokud pro to neexistuje právní základ (např. žádosti soudů či jiných úřadů apod.).
Uživatel si je vědom a souhlasí s tím, že poskytovatel může jednotlivými úkoly souvisejícími se shromažďovanými údaji pověřit třetí osoby (smluvní zpracovatele). Třetí strany mohou zpracovávat důvěrné údaje výhradně v mezích oprávnění poskytovatele a v souladu s účely definovanými v části „Jaké uživatelské údaje poskytovatel shromažďuje“ těchto zásad.
Ochrana dat a doba uchování
Poskytovatel chrání veškerá uživatelská data v souladu s těmito zásadami a požadavky na ochranu osobních údajů stanovenými legislativou Republiky Slovinsko a předpisy Evropské unie. Poskytovatel pravidelně zálohuje data.
Údaje o registraci v internetovém obchodě uchováváme po dobu 5 let od poslední registrace.
Údaje o minulých nákupech uchováváme, pokud u nás máte otevřený účet. Když zavřete svůj účet v internetovém obchodě, popř Po uplynutí 5 let od vašeho posledního přihlášení do internetového obchodu budou informace o vašem účtu smazány. Údaje o přímém marketingu, tedy o uděleném souhlasu a využití kanálů, které jste k němu povolili, uchováváme po dobu dvou let od konce roku, ve kterém jste souhlas zcela odvolali.
Ostatní údaje mohou být uchovávány tak dlouho, dokud je to nezbytně nutné k dosažení účelu, pro který byly údaje shromážděny, poté musí být trvale smazány nebo účinně anonymizovány, aby již nebylo možné konkrétní údaje spojovat s konkrétním uživatelem.
Uživatelská práva
Poskytovatel umožní uživateli, který při registraci nebo později projevil přání dostávat elektronické zprávy poskytovatele, se kdykoli srozumitelným a jednoduchým způsobem z odběru odhlásit.
Uživatel může své osobní údaje kdykoli změnit nebo doplnit, což může učinit na webových stránkách nebo zasláním e-mailu poskytovateli e-mailem [email protected].
Uživatel může požádat poskytovatele o doplnění nebo opravu údajů, které se ho týkají, které jsou neúplné nebo nesprávné, zasláním žádosti na adresu [email protected].
Odesláním žádosti na [email protected] může uživatel požádat poskytovatele o potvrzení, zda shromažďuje a zpracovává údaje týkající se uživatele a jaké údaje shromažďuje a zpracovává. Žádost lze podat jednou za 3 měsíce.
Odesláním žádosti na [email protected] může uživatel požádat poskytovatele, aby mu zaslal elektronickou kopii údajů týkajících se uživatele. Žádost lze podat jednou za 3 měsíce. Před poskytnutím kopie údajů má poskytovatel právo požadovat, aby uživatel prokázal vhodným způsobem svou totožnost. Pokud poskytovatel i poté pochybuje o totožnosti uživatele, může jeho žádost odmítnout.
Zasláním žádosti na [email protected] může uživatel požádat poskytovatele o trvalé vymazání všech údajů, které se ho týkají. Před smazáním údajů má poskytovatel právo požádat uživatele o prokázání totožnosti vhodným způsobem. Pokud poskytovatel i poté pochybuje o totožnosti uživatele, může jeho žádost odmítnout.
Vyloučení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou uživateli v důsledku poskytnutí nesprávných, nepravdivých, neúplných nebo neaktuálních údajů týkajících se uživatele.
Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou uživateli tím, že k jeho údajům bez výslovného souhlasu nebo svolení poskytovatele a přes obvyklou péči poskytovatele přistoupily nebo je získaly nebo změnily či jinak zpracovaly neoprávněné třetí osoby.
Poskytovatel v žádném případě, i kdyby jinak nepostupoval s běžnou péčí, neodpovídá za škodu vzniklou uživateli v důsledku případů z předchozího odstavce tohoto bodu, pokud je takový případ důsledkem skutečnost, že uživatel pečlivě nechránil údaje nezbytné pro přístup do určitých částí webu (uživatelské jméno a heslo). Uživatel je výhradně odpovědný za ochranu údajů potřebných pro přístup k určitým částem webových stránek (uživatelské jméno a heslo).
Uživatel je povinen neprodleně informovat poskytovatele o jakémkoli podezření na zneužití jeho osobních údajů nebo údajů potřebných pro přístup k některým částem webu (uživatelské jméno a heslo) nebo v případě podezření na neoprávněný přístup k těmto údajům.
Při vzniku smluvního vztahu mezi poskytovatelem a uživatelem platí v každém případě ustanovení upravující tento vztah (smlouva, všeobecné podmínky atd.) ohledně vyloučení a omezení odpovědnosti poskytovatele.
Uživatelská práva webu
Máte všechna práva stanovená Nařízením v ustanoveních článků 15 až 20. V souladu s výše uvedeným máte právo od nás jako správce požadovat přístup k osobním údajům (čl. 15), jejich opravu (čl. 16), výmaz osobních údajů (čl. 17), omezení zpracování (čl. 18), právo vznést námitku proti zpracování (článek 21) a právo na přenositelnost údajů (článek 20).
Tato práva uplatníte zasláním e-mailu na adresu [email protected]. V zákonné lhůtě (30 dnů od obdržení kompletní žádosti) prověříme, zda splňujete podmínky pro uplatnění práva a informujeme vás o rozhodnutí.
Právo podat stížnost
Kdykoli můžete podat stížnost týkající se zpracování osobních údajů u dozorového úřadu Slovinska, tj. zmocněnce pro informace, s adresou Dunajska 22, 1000 Ljubljana.
Závěrečná ustanovení
Neplatnost jakéhokoli ustanovení této smlouvy, bez ohledu na důvod neplatnosti, nezpůsobí neplatnost této smlouvy jako celku. V takovém případě bude neplatné ustanovení považováno za nepsané a tyto Zásady zůstanou v platnosti i bez takového ustanovení.
Právní vztahy mezi uživateli a poskytovateli se řídí právem Republiky Slovinsko a právem Evropských společenství. Za řešení případných sporů je odpovědný příslušný soud v Lublani ve Slovinské republice.
Soubory cookie
Cookies jsou malé soubory s informacemi, které jsou dočasně uloženy ve vašem počítači. Při umístění souborů cookie do vašeho počítače nebudete upozorněni. Hlavním účelem souborů cookie je, aby webové servery rozpoznaly váš počítač a webový prohlížeč, přizpůsobily webové stránky a zajistily jednoduchost a rychlost. Soubory cookie nám umožňují zobrazovat vám správné informace, které hledáte a které vás zajímají. Shromažďováním a zapamatováním informací o vašich preferencích webových stránek pomocí souborů cookie můžeme poskytovat lepší webové stránky a marketingový zážitek. Soubory cookie nám neumožňují přístup k počítači a údaje, které shromažďujeme prostřednictvím souborů cookie, nezahrnují osobní údaje.
Pro účely webu Jungle používáme následující soubory cookie:
Nezbytné soubory cookie pro provoz webu:
Soubor cookie relace
Nezbytné pro chod systému pro editaci a zobrazování obsahu. Tento soubor cookie zajišťuje správný příjem elektronických zpráv a obsahu na webových stránkách. Soubor cookie se vymaže, když uživatel opustí webovou stránku Není.
Cookie Cludflare
Je určen pro síťové služby Cloudflare CDN pro urychlení přístupu k serveru. Přečtěte si více zde.
Soubory cookie třetích stran
Google Analytics
Pomocí těchto cookies zaznamenáváme statistiky návštěvnosti. Tyto cookies neobsahují žádné osobní údaje, slouží pouze k zajištění jedinečnosti návštěv. Více o cookies Google Analytics, jejich účelu a trvání si můžete přečíst na webových stránkách
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Pokud chcete zablokovat pouze služby Google Analytics, můžete tak učinit na tomto webu.
Výše uvedené soubory cookie se používají pro provoz síťových pluginů Facebooku. Přečtěte si https://www.facebook.com/help/cookies pro více informací o ukládání a používání získaných informací
Jak spravovat soubory cookie?
Většina webových prohlížečů umožňuje nastavení souborů cookie. Soubory cookie můžete odmítnout nebo přijmout pomocí funkce zabudované do webových prohlížečů. Pokud cookies odmítnete, můžete náš web nadále používat, ale některé podstránky nebudou fungovat. Níže jsou uvedeny odkazy na pokyny, jak zakázat soubory cookie ve vašem webovém prohlížeči.
MOZILLA FIREFOX
INTERNET EXPLORER
CHROME
SAFARI
DŮLEŽITÉ! Cookies jsou soubory ve vašem počítači. Chcete-li soubory cookie odstranit, podívejte se na výše uvedené odkazy, kde naleznete pokyny, jak odstranit soubory cookie ve vašem prohlížeči.